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    NOTICE

    [공지] 교환 및 반품 안내

    운영자

    2026.06.05

    [단순 변심 교환/반품 안내]

     

    -단순 변심이나 사이즈 미스로 인한 교환 및 환불은 왕복 배송비가 부과되며, 

    상품 수령 후 3일 이내 Q&A 게시판 접수 후 7일 이내 상품이 BUNNYGARNET으로 도착해야 정상 처리됩니다.

     

    -사전 접수 없이 일방적으로 반송하신 제품은 통보없이 착불로 재반송 처리될 수 있습니다.

     

    *교환 왕복 배송비: 6000원

    *반품의 경우 반품 배송비(3000원) 차감 후 반품 절차 진행됩니다.

     

     


     

    [상품 불량 및 오배송 교환/반품 안내]

     

    -Q&A 게시판에 간단한 사유와 사진(상품 하자가 있을 경우)을 첨부하여 작성해주시면,

    2-3일 내로 확인 후BUNNYGARNET에서 무상 교환 도와드리고 있습니다.

     

    단, 교환 시 옵션변경 요청 및 반품은 단순 변심으로 간주하여 왕복 배송비 6000원이 부과됩니다.

     

     


     

    [교환 및 반품이 불가한 경우]

     

    -외부 착용 흔적, 세탁 흔적, 향수 및 냄새 배김, 택 제거, 화장 자국, 실밥 뜯김 등 변형, 이염, 손상으로 상품 가치가 훼손된 경우

     

    -서비스로 함께 제공된 상품이 누락된 경우

     

    -  모니터 / 스마트폰 환경에 따른 색상 차이

     

    -기재된 사이즈와의 오차 (측정 방식에 따라 ±1~3cm 차이 발생할 수 있습니다.)

     

    -올바르지않은 세탁 방법 방법으로 인해 발생한 변형, 이염, 손상 등은 책임지지 않습니다.

     

    -원단 특성상 생길 수 있는 잔주름, 미세한 디테일 오차, 약간의 좌우 차이, 미세한 봉제 차이, 제작 과정 중 발생하는 초크 표시 및 작은 잡사 등은 불량으로 간주되지 않습니다.

     

    -교환 및 환불 접수 후 수거 예정일에 맞춰 상품 전달 부탁드립니다. 

    상품이 준비되어 있지 않아 수거가 진행되지 않을 경우 이후 처리가 어려울 수 있습니다.

     

    -상세설명에 교환/반품불가 안내가 명시되어있는 상품 및 세일 상품의 경우 (화이트/아이보리 계열 등)

     

    -처음 받으신 상태 그대로 포장 부탁드립니다. 

    속봉투만 사용하여 포장 시 상품 손상이 발생할 수 있으며 이 경우 처리가 어려울 수 있습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

    🐰💕🩰

    BUNNYGARNET을 찾아주셔서 감사합니다! 

    앞으로도 좋은 서비스를 보답해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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